Dünya çapında bir kendini istisna programı oluşturma hedefiyle başlattığım bir Bankonbet giriş adresi adım, güvenli olmayan oyuncuların tüm çevrimiçi kumar potansiyeline erişimini engelleyecek. Almanya dışındaki oyuncular, ayrılma sürecinden rahatsız oluyor. Almanya dışındaki oyuncular, kazançlarının birden fazla taksite bölünmesinden dolayı hayal kırıklığına uğruyor.
Oyuncu, iki hafta sonra kazancının kendisine verildiğini doğruladı ve bu da sorununuza yepyeni bir çözüm getirdi. Sorunun nasıl çözüldüğünü belirttim ve yeni oyuncunun süreçteki iş birliğini takdir edeceksiniz. İspanya'dan gelen oyuncu, sizi aramadan iki haftadan kısa bir süre önce bir dekont kaydı yaptırmıştı. Oyuncu, toplamda 1.100.000 avro tutarında birkaç dağıtımla bilgili beklemeler yaşadı ve bu dağıtımlar günün 1. ve 2. günlerinde talep edildi.
İlk arama yanlış olsa da, finans kuruluşu finansmanınızın Wazamba'ya aktarıldığını doğruladı, ancak oyuncunun hesabına yerleştirilmedi. Hırvatistan'dan gelen oyuncunun Wazamba'dan 1.100€ tutarında bekleyen dağıtımları vardı ve bir ödeme almak yerine yaklaşık üç gün bekledi. Yeni kumarhane birkaç kez sabırlı davrandı ve dağıtımlar için şirket stratejilerini sordu. Birkaç yazışmadan sonra, Wazamba'nın kendisine toplamda 100€ ödeme yaptığını bildirdi ve bu da dağıtımlarının çoğunun başarıyla iptal edildiğini doğruladı. Sorun, süreçteki iş birliğinden memnun olan Sorunlar Ekibi tarafından giderildi. İspanya'dan gelen oyuncu yerel kumarhaneye para yatırdı, ancak para oyun hesabına yatırılmadı.
Ücret ipuçları
Gerekli KYC onayını başlatmamış olabilir ve yerel kumarhaneyle ilgili olarak, belirli bir zaman çizelgesi olmadan yalnızca otomatik yanıtlar almış olabilirsiniz. Günlük etkileşim çabalarına rağmen, yeterince kaliteli bir yanıt alamamış olabilir. Yeni Şikayet Ekibi, oyuncuya para çekme talebinden sonraki iki hafta içinde bir sorun yaşamadan önce hazır bulunmasını bildirmişti. Ancak, oyuncunun bu soruya yanıt vermemesi nedeniyle, analize sadık kalamadık ve bu da sorunun reddedilmesine yol açtı. Perulu oyuncuya yedi gün önce manuel olarak para çekme talebinde bulunuldu, ancak kumarhane talebi yerine getirmedi. Oyuncu, üyeliğinin doğrulandığını ve kazancının bonusla ilgili olmadığını belirtmişti.
Kullanıcı yüzü ayrılma teknikleri içinde yavaşlar.
Bankonbet incelemesi
Almanya'dan gelen oyuncu, otuz gün önce bir hesap kapatma bekliyordu. Oyuncu cevap vermeyi reddetti ve hastalık denemesi reddedildi. İspanya'dan gelen oyuncu 500€ çekmeye çalışmış, ancak bir şartlı giriş nedeniyle kendisine para gönderilmemiştir. Yerel kumarhanenin ilk uyarılarına rağmen, para yeni oyuncunun hesabından çekilmiştir.
İnternetteki casinoları incelediğimizde, casinonun Şartlar ve Koşullarını dikkatlice incelediğimizde, öz sermayesini göreceğimizi anlarız. Yaklaşık hesaplamalarımıza ve toplanan tüm bilgilere dayanarak, Bankonbet Casino oldukça büyük bir internet casinosudur. Oranlarına gelince, katılımcıların şikayetleri doğrultusunda daha düşük bir değer ve daha düşük bir ödeme oranı sunar.
Oyuncunun çekilmesi aslında belge sorunları nedeniyle gecikiyor.
Finlandiyalı oyuncu, gerekli tüm bilgileri kaydetmesine rağmen, geçiş doğrulamasındaki sözde bir yetersizlik nedeniyle üyeliğinin kapatılmasıyla karşı karşıya kaldı. Yeni suçlamaya, en son casinonun doğrulama sorununa dair çok açık bir neden yerine 900 €'yu alıkoyduğunu belirterek itiraz etti. Yeni Sorunlar Tarafı, kullanıcı ve casino arasındaki yazışmalara yardımcı olarak müdahale etti ve sonunda oyuncunun kazancını geri almasını sağladı. Son şikayet, makul bir kazanç elde etmek için her iki tarafın da yeni işbirliğini ortadan kaldırarak çözülmüş olarak işaretlendi.
Yeni yerel kumarhane, bonusunuzun teknoloji durumu nedeniyle engellendiğini ve toplam tutarı oyuncunun bakiyesine eklediğini söyledi. Ancak, yeni oyuncunun üyeliğinin, hesabınızdan ayrılmadan önce onaylanması gerekiyordu. Yeni yerel kumarhane, profesyonelin tatil nedeniyle bir indirim sunduğu verileri talep etti. Yeni yerel kumarhane daha sonra oyuncunun verilen ve verilen Kripto cüzdanıyla ilgili işlem geçmişini sorguladı. Yeni yerel kumarhaneye, oyuncunun toplam bakiyesinin mevcut VIP seviyesine bağlı olarak dağıtıldığı ve hesap performansının hala kesinleştiği söylendi. Oyuncu, Wazamba'daki tüm bakiyesine denk gelen birkaç işlem gerçekleştirdiğini doğruladı.
Yeni kazançlardan karlı bir şekilde ithalatın ardından çözülen en yeni rahatsızlığı fark ettik. Yunanistan'dan gelen oyuncu toplam 230€ yatırdı ve 20.000€ kazandı; 250€, 250€ ve 500€ olmak üzere üç ayrı ödeme yaptı. Kumarhane acenteleri tarafından kendisiyle iletişime geçilmesine rağmen, henüz para çekme taleplerine yanıt alamadı. Almanya'dan gelen oyuncu, 18 hafta önce verdiği para çekme talebinin işlenmesinde gecikme yaşadı ve daha önce hızlı para çekme işlemleri aldı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçti, ancak talebinin yeni işleme alınmasıyla ilgili sadece belirsiz güvenceler aldı. Almanya'dan gelen oyuncu, bizimle iletişime geçmeden iki haftadan kısa bir süre önce para çekme talebinde bulunmuştu.
Bankonbet incelemesi
Profesyonellerin yeni rahatsızlığı kapatmamızı beklemesinin ardından yeni sorunu düzelttim. Yeni oyuncunun ilk para yatırma bonusu yerel casino hesabına yatırılmadı. Yeni rahatsızlıklar, sporcuya bonus verildiği için çözüldükten sonra kapatıldı.